Ни одна компания не заинтересована в том, чтобы потребитель приобрел ее продукт только один раз. Жизненный цикл клиента- что вы слышали об этом. Понимать тенденции продаж на будущее и выстроить новые эффективные каналы коммуникации с клиентами при необходимости. То есть это путь клиента от знакомства с компанией и её продуктами до совершения покупки и завершения взаимодействия ухода. Из статьи вы узнаете, что такое жизненный цикл клиентов и в чем его важность.
Зачем нужна аналитика жизненного цикла клиента.
Жизненный цикл клиента служит основой для построения омниканального маркетинга, связанно.
Как управлять жизненным циклом клиента.
Систематизация установленных целей и оценка эффективности их достижения позволяет двигаться бизнесу в направлении успеха прибыли.
Для этого разделите ваших клиентов на группы в зависимости от стадии развития отношений с ними.
Что такое жизненный цикл клиента.